Rechtliche Informationen

Datenschutz

Letzte Aktualisierung: 4. Oktober 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Omikron personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website nutzen oder mit uns kommunizieren. Wir wenden das Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten von Bosnien und Herzegowina („Službeni glasnik BiH“, Nr. 12/25) an, das mit den Grundprinzipien der DSGVO im Einklang steht. Diese Seite informiert über unsere Praxis und ist keine Rechtsberatung.

Wer wir sind und wer Verantwortlicher ist

Verantwortlicher ist Omikron s.p. Dušan Radenović, Baje Stanišića 35, 76300 Bijeljina, Bosnien und Herzegowina. Sie erreichen uns telefonisch unter +387 65 709 668, per E-Mail unter sales@omikron.ba oder über omikron.ba. Omikron bestimmt die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von Daten, die über diese Website und in der direkten Geschäftskommunikation eingehen.

Welche Daten wir verarbeiten und wie wir sie erhalten

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, können wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation, eine freiwillig angegebene Telefonnummer, die gewählte Dienstleistungs-/Anfragekategorie, Ihre Nachricht oder Projektbeschreibung sowie die gewählte Sprache erhalten. Wird das Formular aus einer Stellenausschreibung oder der Karriereseite geöffnet, kann auch dieser Stellen- oder Bewerbungskontext übermittelt werden.

In E-Mail-Kommunikationen können naturgemäß Name und E-Mail-Adresse des Absenders, der Nachrichteninhalt und weitere freiwillig mitgeteilte Informationen enthalten sein. Über diese Website fragen wir weder Geburtsdaten, Zahlungskartendaten, amtliche Ausweisdokumente, Gesundheitsdaten noch besondere Kategorien personenbezogener Daten ab.

Warum und auf welcher Grundlage wir Daten verarbeiten

Wir verwenden Daten, um Anfragen zu beantworten, gewünschte Dienstleistungen oder Projekte zu besprechen, Angebote vorzubereiten und vorvertragliche Schritte zu unternehmen, ein vereinbartes Projekt durchzuführen und darüber zu kommunizieren, Anfragen zu Karriere, Initiativbewerbung oder Stellen zu bearbeiten, Formular und Website vor Missbrauch zu schützen, einschlägige gesetzliche und buchhalterische Pflichten zu erfüllen und angemessene Geschäfts- und Projektdokumentationen zu führen.

Für Dienstleistungsanfragen, gewünschte Angebote, Projektgespräche und die Durchführung eines vereinbarten Auftrags stützen wir uns auf Artikel 8 Absatz 1 Buchstabe b des Gesetzes: Vertragserfüllung oder Schritte auf Wunsch der betroffenen Person vor Vertragsschluss. Für allgemeine Geschäftskommunikation, wenn diese Grundlage nicht greift, für Website-Sicherheit, Spam- und Missbrauchsschutz, notwendige Betriebsunterlagen und eine angemessene Spracherfahrung stützen wir uns auf Artikel 8 Absatz 1 Buchstabe f, berechtigtes Interesse. Diese Interessen dürfen Ihre Rechte und Freiheiten nicht überwiegen. Soweit dies für buchhalterische, steuerliche, regulatorische oder andere gesetzliche Pflichten erforderlich ist, stützen wir uns auf Artikel 8 Absatz 1 Buchstabe c, gesetzliche Verpflichtung.

Kontaktformular und Sicherheit

Das Kontaktformular verwendet einen WordPress-Nonce, ein Honeypot-Feld, Ratenbegrenzung, Bereinigung und serverseitige Validierung. Der Mechanismus gegen Missbrauch/Ratenbegrenzung leitet aus anfrage-/IP-bezogenen technischen Daten einen temporären Schlüssel ab. Wir führen dafür keine dauerhafte Datenbank mit Roh-IP-Adressen. Diese technischen Daten dienen ausschließlich dem Schutz des Formulars, der Verhinderung von Spam oder Missbrauch und der Sicherheit der Website.

Hosting, E-Mail und Empfänger

Für Hosting, WordPress-Infrastruktur und geschäftliche E-Mail-Infrastruktur verwenden wir Hostinger. Soweit Hostinger Daten für diese Dienste in unserem Auftrag verarbeitet, handelt Hostinger als Auftragsverarbeiter oder Dienstleister. Hostinger kann autorisierte Unterauftragsverarbeiter einsetzen, die für Hosting, Infrastruktur, E-Mail-Zustellung, Sicherheit und verbundene Dienste erforderlich sind. Ihre Liste geben wir hier nicht wieder, weil sie sich ändern kann; die einschlägigen Bedingungen finden Sie im Hostinger Data Processing Addendum.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Empfänger können berechtigte Personen innerhalb von Omikron sein, die Zugriff benötigen, Hostinger und dessen autorisierte Unterauftragsverarbeiter, soweit dies für die genannten Dienste erforderlich ist, sowie zuständige Behörden, wenn eine Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist.

Internationale Verarbeitung

Hostinger ist ein internationaler Anbieter; Daten können daher außerhalb von Bosnien und Herzegowina verarbeitet oder übermittelt werden. In diesem Fall sieht der vertragliche und datenschutzrechtliche Rahmen von Hostinger Schutzmaßnahmen für seine Dienste vor, einschließlich geeigneter vertraglicher Mechanismen, soweit anwendbar. Wir behaupten nicht, dass alle Daten stets physisch in Bosnien und Herzegowina verbleiben.

Wie lange wir Daten aufbewahren

Wir bewahren Anfragen nur so lange auf, wie dies vernünftigerweise erforderlich ist, um sie zu beantworten, die gewünschte Kommunikation fortzuführen und festzustellen, ob eine Geschäftsbeziehung oder ein Projekt zustande kommt. Besteht kein weiterer Zweck, löschen oder anonymisieren wir Daten vorbehaltlich anwendbarer gesetzlicher Anforderungen.

Bei aktiven Projekten bewahren wir relevante Kommunikation und Projektdaten für die Dauer des Projekts auf. Nach Abschluss können bestimmte Unterlagen so lange verbleiben, wie dies vernünftigerweise für Projektwartung oder -support, Geschäftsdokumentation, die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, anwendbare buchhalterische/gesetzliche Pflichten sowie legitime technische oder Referenzzwecke erforderlich ist. Öffentlich verfügbare Geschäftsinformationen, die in Projekt- oder Referenzarbeiten verwendet werden, können länger verbleiben, wenn ein legitimer betrieblicher, Portfolio- oder Dokumentationsgrund besteht. Technische, Staging- oder Sicherungskopien können länger bestehen bleiben, wenn dies für Wartung, Support, Referenz oder Systemwiederherstellung vernünftigerweise erforderlich ist; der Zugriff wird angemessen beschränkt und personenbezogene Daten werden entfernt, sobald sie für einen legitimen Zweck nicht mehr benötigt werden.

Sprache, GeoIP und lokale Einstellungen

Die Website kann aus der von Hostinger oder dem Server bereitgestellten Servervariable GEOIP_COUNTRY_CODE vorübergehend das Land eines Besuchers ableiten, um eine passende Sprache vorzuschlagen. Es gibt keine automatische Weiterleitung: Sie können den Vorschlag annehmen oder in der aktuellen Sprache bleiben. Das Omikron-Theme speichert keinen Länderverlauf und nutzt diese Funktion nicht für Werbung oder Profiling.

Ihr Browser kann Ihre ausdrücklich gewählte Sprache und eine vorübergehende Ablehnung des Sprachvorschlags im lokalen Speicher behalten. Eine Ablehnung wird sieben Tage gespeichert. Dies sind funktionale Präferenz-Einstellungen und kein Analyse- oder Werbetracking.

Cookies und Tracking

Die öffentliche Website verwendet derzeit bewusst keine Werbepixel, verhaltensbezogene Werbung, Analyse-Tracking, Marketing-Cookies oder Tracking-Skripte Dritter. WordPress kann notwendige Cookies für angemeldete Administratoren und wesentliche technische Funktionen verwenden. Sprachpräferenz und Ablehnung werden wie oben beschrieben lokal im Browser gespeichert. Falls wir später nicht erforderliche Analyse- oder Marketingtechnologie einführen, aktualisieren wir diese Erklärung und gegebenenfalls den erforderlichen Einwilligungsmechanismus vor oder mit Einführung dieser Verarbeitung.

Ihre Rechte

Nach anwendbarem Recht können Sie Zugang zu Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Vervollständigung unvollständiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Datenübertragbarkeit soweit anwendbar sowie Informationen über Verarbeitung und Empfänger verlangen. Senden Sie einen Antrag über das Kontaktformular oder an sales@omikron.ba. Vor der Bearbeitung können wir Informationen anfordern, die zur Identitätsprüfung vernünftigerweise erforderlich sind.

Wir beantworten einen gültigen Antrag ohne unangemessene Verzögerung und in der Regel innerhalb von 30 Tagen nach anwendbarem Recht. Soweit dies aufgrund der Komplexität oder Anzahl der Anträge gesetzlich zulässig ist, kann die Frist mit Benachrichtigung der antragstellenden Person verlängert werden.

Sicherheit, automatisierte Entscheidungen und Kinder

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, die der Art der Daten und Verarbeitung entsprechen, um personenbezogene Daten gegen unbefugten Zugriff, Veränderung, Offenlegung, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Wir verwenden über diese Website erhobene Daten nicht für automatisierte Entscheidungen oder Profiling mit rechtlichen oder ähnlich erheblichen Auswirkungen. Der Sprachvorschlag ist keine solche Entscheidung oder Profiling.

Unsere Website und Dienste richten sich vor allem an geschäftliche und professionelle Nutzer; wir bemühen uns nicht bewusst, personenbezogene Daten von Kindern zu erheben.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich Verarbeitungen, Dienstleister, Funktionen oder rechtliche Anforderungen ändern. Die aktuelle Fassung wird mit ihrem Aktualisierungsdatum auf dieser Seite veröffentlicht.

Kontakt und Aufsichtsbehörde

Bei Datenschutzfragen kontaktieren Sie Omikron unter sales@omikron.ba. Sie können außerdem Beschwerde bei der Agentur für den Schutz personenbezogener Daten in Bosnien und Herzegowina einreichen oder, soweit anwendbar, gerichtlichen Rechtsschutz suchen.

Agentur für den Schutz personenbezogener Daten in Bosnien und Herzegowina
Dubrovačka br. 6
71000 Sarajevo, Bosnien und Herzegowina
Telefon: +387 33 726 250
E-Mail: azlpinfo@azlp.ba